contact@alemarauto.ro
Informatii la: 0725.090.884
Cosul dvs. este gol
 |
Magazinul online este operat de:
ALEMAR AUTOMOTIVE SRL
CIF: RO38006426
Nr. Reg. Com.: J2017001913031
Sediu social: Str. Serg. T. R. Constantin Comănescu nr. 5, Pitești, Jud. Argeș
IBAN: RO25INGB0000999907060412
Banca: ING Bank
Email: contact@alemarauto.ro
Telefon / WhatsApp: 0725 090 884
Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau elimina informații de pe site fără o notificare prealabilă.
Accesarea unor link-uri externe afișate pe site se face pe propria răspundere, iar societatea noastră nu poate garanta conținutul sau informațiile disponibile pe respectivele site-uri.
Stocurile produselor afișate pe site sunt informative și pot varia, deoarece produsele sunt comercializate și prin intermediul altor platforme online și marketplace-uri.
În anumite situații, unele produse pot apărea disponibile pe site fără ca stocul să fie actualizat în timp real. Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri create.
O comandă devine validă doar după confirmarea telefonică sau prin email din partea unui operator.
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA 21%.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără o notificare prealabilă.
Modalități de plată disponibile:
În cazul plății prin transfer bancar, comanda va fi procesată după confirmarea încasării sumei în cont.
Transportul este gratuit pentru comenzile ce depășesc valoarea de 500 lei, exceptând produsele voluminoase.
Produsele din categoriile:
Termenul estimativ de livrare este afișat pe site atunci când este disponibil și poate fi reconfirmat telefonic sau prin email după procesarea comenzii.
Imaginile, descrierile și specificațiile produselor afișate pe site au caracter informativ și pot conține erori de redactare sau actualizare.
Pot exista mici diferențe privind culoarea, aspectul, ambalajul sau anumite detalii ale produsului, în funcție de lotul de fabricație, actualizările realizate de producător sau setările dispozitivului utilizat pentru vizualizare.
Alemar Auto oferă asistență gratuită pentru verificarea compatibilității produselor, la solicitarea clientului, înainte de plasarea comenzii și în baza informațiilor necesare identificării vehiculului.
Responsabilitatea verificării compatibilității revine în totalitate magazinului doar în situația în care clientul solicită verificarea înainte de comandă și furnizează date complete și corecte despre vehicul.
În cazul în care aveți nelămuriri privind compatibilitatea, dimensiunile, specificațiile sau caracteristicile produsului, vă recomandăm să ne contactați înainte de plasarea comenzii.
Telefon / WhatsApp: 0725 090 884
E-mail: contact@alemarauto.ro
Comenzile pot fi plasate:
Clientul are obligația de a furniza date reale, complete și corecte pentru procesarea comenzii.
În cazul identificării unor erori privind datele comenzii, clientul trebuie să contacteze societatea în cel mai scurt timp posibil.
Toate comenzile sunt procesate doar după confirmarea acestora de către un operator.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele situații:
Clientul va fi informat în cel mai scurt timp posibil despre motivul refuzului sau anulării.
Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără invocarea unui motiv.
Consumatorul își poate exercita dreptul de retragere prin completarea formularului online de retragere disponibil pe site, prin email la contact@alemarauto.ro sau telefonic la 0725 090 884.
Produsele returnate trebuie:
Produsele care prezintă urme de montaj sau utilizare nu mai pot fi returnate ca produse noi.
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care:
Rambursarea se efectuează în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care comerciantul este informat cu privire la decizia de retragere, cu posibilitatea amânării până la recepționarea produselor returnate sau până la prezentarea dovezii expedierii acestora.
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației aplicabile, precum și de eventualele garanții comerciale oferite de producător.
Garanția nu acoperă:
Datele personale furnizate de clienți sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, livrare și comunicări comerciale, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Societatea nu vinde și nu divulgă datele personale către terți neautorizați.
Societatea nu poate fi responsabilă pentru eventualele erori tehnice, diferențe de culoare sau indisponibilitatea temporară a site-ului.
Valoarea maximă a obligațiilor societății față de orice client, în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare, este limitată la suma încasată pentru comanda respectivă.
Niciuna dintre părți nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, conform legislației în vigoare.
Eventualele conflicte dintre societate și clienți se vor soluționa pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației aplicabile.
